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第一步：購買一個短信貓，一張手機卡，短信貓一般是串口接口的外置設(shè)備，勿需驅(qū)動即可使用。短信貓的部分生產(chǎn)廠家：福州利事達(dá)信息技術(shù)有限公司生產(chǎn)的LT8010-GSM短信王；深圳市夢網(wǎng)科技發(fā)展有限公司生產(chǎn)的MW GSM-SM Modem短信貓。

第二步：將短信貓與裝有金軟服務(wù)端程序電腦正確連接，并確認(rèn)已將手機卡按照說明書插入到短信貓中，接通短信貓電源。

第三步：進(jìn)入金軟售后管理軟件的參數(shù)配置模塊如下圖. 
                                                            

           正確選擇短信貓連接的COM端口，一般是COM1或COM2。設(shè)置手機卡的短信中心號碼，如果不清楚可以不填寫（系統(tǒng)將自動從手機卡中讀�。┗蛑苯訐艽蛳嚓P(guān)服務(wù)電話咨詢（移動-10086，聯(lián)通-10011）。如果要啟動短信發(fā)送功能必須選中“啟用短信發(fā)送”復(fù)選框�！按_定”后修改配置成功。

第四步：啟動金軟守護(hù)程序GoldServer.exe (詳見GoldServer.exe程序使用說明)，并確認(rèn)加密狗已與本電腦正確連接和Windows任務(wù)欄地球圖標(biāo)正常轉(zhuǎn)動。如圖

短信收發(fā)功能：

當(dāng)以上設(shè)置完全正確時，進(jìn)入售后服務(wù)管理系統(tǒng)，錄入信息單后，可以將用戶信息發(fā)送給服務(wù)人員，如果短信發(fā)送時，在發(fā)送界面右上角顯示如上圖所示處于無信號或信號弱的狀態(tài)，不能發(fā)送或發(fā)送不成功。